Куда и как написать жалобу на ветеринарного врача или ветеринарную клинику
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
Председателю Комитета ветеринарии г.Москвы
Тунику А.Н.
От: ФИО
Проживающему (ей) по адр.: ____________
Телефон: ____________________
Заявление
В _____________________________________________(указать полное название клиники) расположенной по адресу: __________________________________ (указать адрес клиники) я, ФИО, столкнулся(ась) с ветеринарными врачами (ветеринарным врачем) ФИО, халатно относящимися к своей работе, не желающими своевременно предоставлять помощь при обращении (или описываете другую проблему, возникшую у Вас).
Далее необходимо в подробностях описать ситуацию, повлекшую Вас написать заявление, любые правонарушения, все, что на Ваш взгляд было сделано и сказано непрофессионально. Сюда Вы пишите все, что произошло, все что Вы запомнили или знаете!
После изложения проблемы необходимо описать какой ущерб Вы (и Ваша семья, Ваш питомец) понесли.
Например:
В результате работы врача(ей) ФИО __________________________ (название клиники):
1. Погибла домашняя собака (или другой ущерб или вред, причиненный животному)
2. Нанесен ущерб владельцам собак (в случае гибели животного)
3. Нанесена психологическая травма семье (детям) погибшего животного
4. Нанесен вред здоровью ФИО (если состояние здоровья владельца ухудшилось, необходимо собрать справки)
А далее Вы излагаете, чего Вы хотите добиться, написав данное заявление. Например:
В соответствии с «Ветеринарным законадательством и правилами оказания ветеринарных услуг», в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» (если Вам не выдали чек) прошу:
1. Провести служебное расследование.
2. Дать оценку происшедшему.
3. Уволить специалиста(ов) ветеринарной службы ФИО с записью в трудовой книжке о несоответствии занимаемой должности
4. Выдать справку о (проведенной процедуре) гибели собаки (кошки) от ___________ (число, месяц, год)
5. Вернуть деньги в размере _______ рублей
6. По вышеуказанному адресу предоставить ответ о результатах поставленных мною вопросах, не позднее установленного срока
Число__________________
Подпись________________
Приложение.
1. Копии всех имеющихся у вас документов.